Vikingowie, niechaj wszem i wobec popłynie wieść, że mieliśmy niedawno okazję gościć u nas kilku użytkowników naszej sieci na pierwszym spotkaniu Vikingowej Rady. Ale czym właściwie jest owa Rada Vikingów?
Pewnie zauważyliście, że mieliśmy pracowity początek roku, planowanie i doglądanie kampanii reklamowej, przygotowanie konkursu #ŻyjNoLimit. No i oczywiście, co nas niezmiernie cieszy, większa liczba zamówień, bo skutecznie udaje się nam poszerzać naszą społeczność. Na szczęście pokład naszego drakkaru jest na tyle pojemny, że dla wszystkich starczy miejsca.
Znacie nas jednak nie od dziś i doskonale wiecie, że nie jesteśmy nastawieni wyłącznie na nowych. Nasze hasło #DlaSwoichWszystko jest wciąż aktualne i ma się dobrze. Obecni Vikingowie mają dla nas wielkie znaczenie, chcemy zmieniać się wraz z Wami i odpowiadać na Wasze potrzeby. Najpierw musimy Was jednak posłuchać, żeby wiedzieć, czego potrzebujecie. Właśnie dlatego powstała inicjatywa zwołania Rady Vikingów. Na początek zdecydowaliśmy się na kameralną formułę, zaprosiliśmy kilka osób z Wrocławia, które są użytkownikami naszej sieci praktycznie od początku. Można więc śmiało powiedzieć, że znają drakkar jak własną kieszeń.
Podczas spotkania rozmawialiśmy przede wszystkim o tym, jak korzysta się z naszej usługi i co możemy zrobić lepiej. Zebraliśmy wiele pochwał, ale co ważniejsze – także uwag, dzięki którym wiemy, w którą stronę iść dalej i nad czym pracować, abyście byli jeszcze bardziej zadowolonymi użytkownikami naszej sieci. Wiemy, że jeszcze wiele pracy przed nami, ale wierzymy, że dzięki wspólnemu zaangażowaniu uda nam się zbudować tu prawdziwe vikingowe imperium!
To co nas ogromnie ucieszyło, to fakt, że pozytywnie odbieracie kierunek zmian, którym podążamy już od jakiegoś czasu, czyli:
➡ Prosta oferta
➡ Autodoładowania
➡ Przystępna cena
➡ Fachowy Help Desk z luźnym podejściem
To dla nas ogromnie ważne, bo to dla Was się zmieniamy i staramy się być wciąż o krok do przodu. Oczywiście nie zabrakło też zwrócenia uwagi na nieco przestarzałe i ubogie funkcjonalności dostępne w naszej aplikacji. Zdajemy sobie z tego sprawę i pracujemy już nad jej uaktualnieniem – wiecie jak jest, nie wszystko naraz.
Jako Vikingowie możemy obiecać Wam – Vikingom, że nie przestaniemy się starać i walczyć o to, żeby być jeszcze silniejsi, inni i lepsi!
Pozdrawiamy uczestników ostatniej Rady Vikingów. A pozostałym osobom radzimy odbierać telefony i wypatrywać wezwania na kolejną Radę Vikingów – z pewnością będziemy kontynuować takie spotkania. Tym razem czas spotkać się z Vikingami z innego miasta!