Jak znaleźć zgubiony telefon — Android lub iPhone?

Hasła do portali i aplikacji, gigabajty zdjęć (i wspomnień), czy podpięte karty bankowe — smartfon to dziś znacznie więcej niż telefon. Dlatego utrata go oznacza nie tylko wymianę karty SIM. Jak zatem namierzyć za darmo urządzenia z systemem Android i iPhone’y z iOS? Co zrobić, gdy zgubimy telefon lub zostanie nam skradziony? Zdradzamy sprawdzone sposoby.

Namierzenie zgubionego telefonu będzie się różnić w zależności od systemu operacyjnego Twojego telefonu. Zarówno Apple z iOS jak i urządzenia z Androidem mają na tę okazję dedykowane rozwiązania. W przypadku Apple ich zaawansowanie różni się też między wersjami systemu.

Jak namierzyć zgubiony telefon z systemem Android?

1. Użyj aplikacji lub strony „Znajdź moje urządzenie” z Google Play.

Rozwiązanie dla właścicieli telefonów z Androidem zalogowanych do poczty Google, które określa lokalizację urządzenia z dokładnością do ok. 150 metrów. Oferuje też dodatkowe opcje:

• Włącz dźwięk (play sound) — to prawdziwy game-changer dla tych, którzy często zostawiają wyciszony telefon i nie mogą go później znaleźć. Po wciśnięciu przycisku, telefon będzie dzwonił przez wybrany przez ciebie czas.

• Zabezpiecz telefon (secure my device) — ta opcja pozwoli ci wysłać wiadomość na ekran blokady telefonu np. z numerem, na który znalazca powinien zadzwonić (zobacz obrazek 1). Dzięki niej możesz też ustawić hasło/kod PIN na zgubionym telefonie — to koło ratunkowe dla tych, którzy nie mieli go wcześniej ustawionego.

• Usuń urządzenie (erase device) — usuwa wszystkie dane z telefonu, przynajmniej z pamięci wewnętrznej, by nikt nie mógł z nich skorzystać. Niestety, po skorzystaniu z opcji niemożliwe będzie zlokalizowanie telefonu lub odzyskanie niezapisanych w chmurze danych.

W każdym momencie możesz przejść ze „Znajdź moje urządzenie” do map Google, dzięki czemu łatwiej dotrzesz do podanej lokalizacji.

Kiedy do poszukiwań telefonu z Androidem chcesz użyć innego smartfona, skorzystaj z aplikacji, a jeśli szukasz telefonu z poziomu laptopa — ze strony www.

Ważne! Aby skorzystać ze „Znajdź moje urządzenie” od Google:  

• zgubiony telefon musi być włączony (inaczej pokaże ostatnią dostępną lokalizację), 
• smartfon musi mieć zalogowane konto Google,
• telefon musi mieć włączone WiFi/transfer danych,
• lokalizacja w smartfonie powinna być włączona.

Więcej informacji o działaniu „Znajdź moje urządzenie”, znajdziesz w wideo od Google.

2. Sprawdź swoją oś czasu Google

Innym sposobem na znalezienie telefonu z Androidem jest tak zwana „Oś czasu”, czyli opcja dostępna w mapach Google dla urządzeń z włączoną lokalizacją.

Wystarczy, że zalogujesz się do swojego maila, klikniesz w rozwijane menu Google Maps, wybierzesz opcję „Oś czasu”, a później datę i godzinę, która cię interesuje. W wyniku otrzymasz zarejestrowane w wybranym czasie lokalizacje urządzenia.

Jak zlokalizować zgubiony iPhone? 

Właściciele jabłka, w zależności od systemu operacyjnego, mają dostęp do mniej lub bardziej zaawansowanych opcji. Jeśli na twoim smartfonie zainstalowany jest system starszy niż iOS 13, użyj aplikacji „Znajdź mój iPhone”. Działa ona jedynie, gdy telefon ma włączoną lokalizację oraz wifi lub internet. Z aplikacji możesz skorzystać z poziomu komputera poprzez stronę: https://www.icloud.com/find. 

Opcje są tu podobne jak w wypadku Androida: 

• odtworzenie dźwięku — nawet w trybie cichym, 
• zabezpieczenie telefonu, 
• usunięcie urządzenia.

Więcej informacji o działaniu „Find my iPhone “znajdziesz na stronie Apple. 

W systemie iOS 13 i nowszym użyj aplikacji Lokalizator. Aby działać, musi zostać jednak wcześniej skonfigurowana. Lokalizator to ulepszona wersja „Find my iPhone”. Najlepsza wiadomość jest taka, że zadziała nawet z wyłączonym wifi lub siecią. Więcej przeczytasz na oficjalnej stronie Apple. 

Możesz skorzystać też z innych pomocy. Apple rozszerzając swój ekosystem „Find My” wprowadził akcesorium, które zapewnia prywatny i bezpieczny sposób łatwej lokalizacji najważniejszych przedmiotów. Proponowanym sposobem na zabezpieczenie telefonu jest przypięcie do niego urządzenia lokalizującego — Apple AirTag. 

Skradziony telefon: gdy wszystkie metody zawiodły

Skorzystanie z podanych sposobów lokalizacji telefonu da ci stuprocentowej pewności znalezienia zguby. Zwiększy jednak twoje szanse i pozwoli zabezpieczyć sprzęt przed użytkowaniem nieproszonych osób. 

Ważne, żebyś w wirze poszukiwań nie dał_a się oszukać stronom obiecującym znalezienie telefonu po IMEI lub numerze telefonu. Do takich działań uprawnione są tylko niektóre organy porządkowe jak np. policja. Co zatem możesz zrobić, gdy jesteś pewien_na, że telefon został skradziony i nie uda ci się go odzyskać na własną rękę?

1. Zablokuj kartę SIM i zamów duplikat
   
   Skontaktuj się z operatorem i zablokuj swój telefon. Jeśli chcesz używać swojego numeru na innym sprzęcie, pamiętaj, żeby zamówić duplikat karty.

2. Znajdź identyfikator IMEI i zgłoś sprawę na policję
   
   IMEI (International Mobile Equipment Identity) to unikatowy numer seryjny przypisany każdej komórce, za którego pomocą operator może zablokować urządzenie. Numer identyfikacyjny IMEI znajdziesz na umowie podpisanej z operatorem lub z tyłu, na obudowie urządzenia. Możesz go też sprawdzić, wpisując w komórce kod *#06#.

Warto go mieć na wypadek poszukiwania telefonu. Dzięki IMEI możesz zablokować telefon niezależnie od karty SIM. Blokada IMEI sprawia, że staje się on praktycznie bezużyteczny w czyichkolwiek rękach. 

Jeśli chcesz zgłosić sprawę kradzieży na policję, weź dokument potwierdzający zakup (paragon, faktura). Dopiero po zgłoszeniu otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia kradzieży, które należy przekazać operatorowi, by nałożyć blokadę IMEI. 

3. Dodaj telefon do bazy skradzionych telefonów

IMEI możesz wykorzystać, aby dodać smartfon do bazy telefonów skradzionych. Wystarczy, że wpiszesz numer na stronie, która prowadzi spis takich sprzętów, przykładowo „kradzionytelefon.pl”. Bazy te są ogólnodostępne i pozwalają sprawdzić np. właścicielom komisów czy konkretny sprzęt nie jest kradziony. 

4. Zabezpiecz się na przyszłość

Kilka z podanych tu opcji wymaga działania jeszcze przed zaginięciem telefonu. Dlatego zawczasu aktywuj odpowiednie aplikacje lub zainwestuj w przedmioty lokalizujące, które wspomogą ewentualne poszukiwania. Jeśli wartość telefonu jest duża, być może warto go ubezpieczyć od kradzieży. Jak mówi stare przysłowie — lepiej zapobiegać niż leczyć.